AGB-Karten

Geltungsbereich und Anbieterin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen digitaler Karten über bsetzi.ch. Eine digitale Karte ist eine personalisierte Grafikdatei im Format JPG, die auf Basis einer Vorlage aus dem Portfolio erstellt wird.

Die Leistungen werden von Izabela Bak, Mittlere Bühnenbergstrasse 45, 4665 Oftringen, Schweiz, E-Mail: hallo@bsetzi.ch, angeboten. In diesen AGB wird Izabela Bak als „Anbieterin" bezeichnet.

Mit dem Absenden des Bestellformulars akzeptiert die Bestellerin oder der Besteller (nachfolgend „Kundschaft") diese AGB in der bei Bestellung gültigen Fassung.

Diese AGB gelten ausschliesslich für digitale Karten. Für digitale Einladungs- und Info-Seiten (Online-Einladung, Event-Seite) gelten gesonderte AGB.

Leistungsumfang

Die Anbieterin gestaltet eine digitale Karte auf Basis einer von der Kundschaft gewählten Vorlage aus dem Portfolio. Die Karte wird mit den von der Kundschaft im Bestellformular gelieferten Daten und einem Foto personalisiert.

Format der Karte: JPG, Hochformat 1080 x 1920 Pixel.
Sprache der Karte: Deutsch (Standard). Auf Wunsch dieselbe Karte in einer zweiten Sprache gegen Aufpreis (siehe Ziffer 5).
Die Karte ist für den privaten Gebrauch bestimmt: Versand an Familie, Freunde und Bekannte sowie Verwendung im eigenen Social-Media-Profil.
Am Design der Vorlage werden keine Änderungen vorgenommen.
Nicht enthalten sind: Verfassen oder Übersetzen von Texten, Bildbearbeitung, Retusche oder Freistellen des Fotos, Druck der Karte.

Bestellung und Vertragsabschluss

Die Bestellung erfolgt über das Bestellformular auf bsetzi.ch. Die Kundschaft wählt eine Vorlage aus dem Portfolio, füllt das Formular aus und lädt ein Foto hoch.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Kundschaft das ausgefüllte Bestellformular abschickt und die Anbieterin den Auftrag bestätigt. Die Bestätigung erfolgt in der Regel zusammen mit der E-Mail mit den Zahlungsangaben (Ziffer 5).

Die Angaben aus dem Bestellformular sind für die Gestaltung der Karte verbindlich. Die Kundschaft ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Angaben verantwortlich, insbesondere für Schreibweise der Namen, Datum, Uhrzeit, Gewicht und Grösse.

Mitwirkung der Kundschaft und Rechte am Foto

Die Kundschaft liefert ein scharfes Foto in guter Auflösung (mindestens 1500 Pixel in der kürzeren Seite) im Format JPG oder PNG. Die Anbieterin setzt das Foto in die vorgesehene Stelle der Vorlage ein, ohne es zu bearbeiten, freizustellen oder zu retuschieren.

Mit dem Absenden der Bestellung versichert die Kundschaft:

Sie ist Elternteil des abgebildeten Kindes beziehungsweise Angehörige der abgebildeten Person, oder sie verfügt über die Einwilligung der berechtigten Person(en), das Foto für die Gestaltung der Karte verwenden zu dürfen.
Die Rechte am Foto und an weiteren gelieferten Materialien liegen bei ihr oder es liegt die Einwilligung der Rechteinhaber vor.
Die Verwendung des Fotos verletzt keine Rechte Dritter, insbesondere keine Persönlichkeits- oder Urheberrechte.

Die Kundschaft stellt die Anbieterin von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Zusicherungen entstehen.

Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf bsetzi.ch angegebenen Endpreise in Schweizer Franken (CHF). Es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Grundpreis pro Karte: CHF 25.
Zweite Sprachversion derselben Karte: zusätzlich CHF 10. Die Kundschaft erhält in diesem Fall zwei separate JPG-Dateien.
Erneutes Senden der Datei nach Ablauf der Verfügbarkeit (Ziffer 7): CHF 10 pro Zusendung.

Die Zahlung erfolgt per TWINT oder QR-Rechnung (Banküberweisung). Nach dem Absenden des Bestellformulars sendet die Anbieterin innerhalb von 12 Stunden an Werktagen eine E-Mail mit den Zahlungsangaben. Die Anbieterin beginnt mit der Gestaltung der Karte nach Zahlungseingang.

Termine und Lieferung

Nach Zahlungseingang gestaltet die Anbieterin die Karte am selben oder nächsten Werktag und stellt sie der Kundschaft per E-Mail-Link zum Download bereit.

Werktage sind Montag bis Freitag, ohne staatliche Feiertage am Sitz der Anbieterin (Kanton Aargau).

Verzögerungen bei der Materiallieferung durch die Kundschaft (etwa bei unbrauchbarem Foto oder unklaren Angaben) verschieben die Lieferfrist entsprechend. Die Anbieterin informiert die Kundschaft in diesem Fall unverzüglich.

Verfügbarkeit der Datei und erneutes Senden

Der Download-Link ist ab dem Zeitpunkt der Lieferung während 30 Tagen aktiv. Innerhalb dieses Zeitraums kann die Kundschaft die Datei jederzeit herunterladen.

Nach Ablauf der 30 Tage wird der Link deaktiviert. Ein erneutes Senden der Datei ist auf Anfrage gegen eine Gebühr von CHF 10 möglich, solange die Datei bei der Anbieterin noch archiviert ist. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet, die Datei unbefristet aufzubewahren.

Die Kundschaft wird angehalten, die erhaltene Datei innerhalb der 30 Tage auf mehreren eigenen Geräten zu speichern.

Keine Korrekturrunden, Reklamation und Änderungen

Aufgrund des festen Preises und des klar strukturierten Ablaufs sind keine Korrekturrunden vorgesehen. Die Karte wird auf Basis der Angaben aus dem Bestellformular erstellt.

Reklamation bei Ausführungsfehler: Weicht die gelieferte Karte von den Angaben der Kundschaft aus dem Bestellformular ab (zum Beispiel Tippfehler in der Umsetzung durch die Anbieterin, falsches Foto eingesetzt, technisches Problem mit der Datei), meldet die Kundschaft dies innerhalb von 5 Werktagen ab Lieferung per E-Mail. Die Anbieterin korrigiert den Ausführungsfehler kostenlos.

Änderungen nach der Lieferung: Wünscht die Kundschaft nach der Lieferung andere Daten, ein anderes Foto oder eine andere Vorlage, gilt dies als neue Bestellung zum Grundpreis (CHF 25). Dies gilt insbesondere für Tippfehler in den Angaben, die die Kundschaft im Bestellformular selbst gemacht hat.

Stornierung und Widerruf

Bei Verträgen, die über das Internet geschlossen werden, besteht nach Schweizer Recht grundsätzlich kein allgemeines Widerrufsrecht.

Die Kundschaft kann eine Bestellung dennoch stornieren, solange die Anbieterin mit der Gestaltung noch nicht begonnen hat. In diesem Fall wird keine Zahlung geschuldet.

Nach Beginn der Gestaltung (in der Regel unmittelbar nach Zahlungseingang) sind die bis zur Stornierung erbrachten Leistungen und angefallenen Auslagen zu bezahlen. Ist die Karte bereits fertiggestellt oder geliefert, ist der volle Preis geschuldet.

Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

Rechte und Nutzung

Die Rechte am Design der Vorlagen und am gestalterischen Aufbau der Karte verbleiben bei der Anbieterin.
Die Kundschaft erhält das nicht ausschliessliche, zeitlich unbeschränkte Recht, die gelieferte Karte für private Zwecke zu verwenden: Versand an Familie, Freunde und Bekannte, Verwendung im eigenen Social-Media-Profil und Ausdruck für den Eigengebrauch.
Nicht gestattet sind Weiterverkauf, gewerbliche Nutzung, Bearbeitung der Vorlage oder Verwendung der Vorlage in eigenen Produkten.
Die Anbieterin darf die gelieferte Karte nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Kundschaft als Referenz im Portfolio oder in Werbematerialien zeigen.

Haftung

Die Anbieterin haftet für direkte Schäden, die sie vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht.

Eine weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn sowie vorübergehende Ausfälle oder Änderungen von Blogger, Google, TWINT oder anderen Drittanbietern, wird soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmässigkeit der von der Kundschaft gelieferten Inhalte (Foto, Namen, Daten) ist die Kundschaft verantwortlich.

Für die Eignung der Karte zum professionellen Druck übernimmt die Anbieterin keine Gewähr; die Karte ist als digitale Datei für den Bildschirm konzipiert.

Zwingende gesetzliche Haftung bleibt vorbehalten.

Datenschutz

Es gilt die auf bsetzi.ch veröffentlichte Datenschutzerklärung. Das Bestellformular wird über den externen Dienst Tally bereitgestellt. Die technische Bereitstellung der Website erfolgt über Blogger (Google).

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Konsumentenverträge gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände.

Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung zulässig ist, ist Oftringen, Kanton Aargau, Gerichtsstand.

Änderungen der AGB

Die Anbieterin kann diese AGB anpassen. Für eine laufende Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

Bei Fragen zu diesen AGB wende dich per E-Mail an hallo@bsetzi.ch.